Walid Sweid e a importância da personalidade de uma marca

O que o público espera das marcas? Um pouco sobre a experiência de Walid Sweid para ter marcas líderes do segmento que elas atuam.

O sonho de qualquer empresa é que seu produto ou serviço seja usado por todos. Ao empreender queremos nossa loja, site ou telefone cheio de clientes. Ainda mais com outras empresas do mercado fazendo sucesso sem muita qualidade. O segredo está em uma coisa: ter uma identidade.

As empresas precisam ter personalidade. Essa é a base de toda marca de sucesso. Dizer que o diferencial do que você vende é a qualidade do produto é o mínimo que se espera ao pagar por ele. O público compra mais de marcas que tem um proposito: ajuda o planeta, tem atitude, é a mais tecnológica, a marca mais ousada etc. Quando uma marca tem um objetivo o público se identifica e cria uma afinidade pela empresa.

Com certeza, não importa em qual data você está lendo esse artigo, tem algum produto que todo mundo usando e comentando sobre. É a sensação do momento. Se a marca não manter essa personalidade e diferencial acabará sendo esquecida em menos de um ano. Regra importante de Walid Sweid: nunca esqueça qual é o propósito da marca. 

Outro ponto significativo é o modo como a marca se conecta com o público. Como a empresa tem um lado humano, é necessário que toda comunicação seja uma conversa com o público. A identidade visual, o modo de escrever, o cenário onde a marca está inserida, o ponto de venda, tudo relacionado a comunicação da marca tem que ter a personalidade. Qualquer coisa que não esteja dentro do estilo da empresa deve ser descartado, porque o público não vai se identificar e a comunicação será ignorada.

O trabalho de comunicação com influencers é muito importante. Hoje existe especialista sobre qualquer assunto com um público fiel que quer entender e se atualizar sobre essa área. Patrocinar ou ter parceria com esses profissionais é uma estratégia de grande impacto. Se eles recomendam seu produto ou serviço sua marca estará em destaque para o público que você quer conquistar.

Lembrando que isso é uma das estratégias, você precisa manter sua comunicação. Depois que eles verem sua marca nos canais de comunicação dos influencers, eles vão pesquisar nas redes sociais ou site. Tudo tem que estar preparado para a venda.

Seguindo essas dicas de Walid Sweid, sua marca terá uma conexão forte com o público. Sendo sempre lembrada e não sendo um produto ou serviço da moda. Pronto para colocar personalidade em sua marca e crescer?